L’ASSISTENZA TECNICA DIGITALE
PROATTIVA E COMPETITIVA

Assistere la tua azienda verso un futuro fatto di connessione, velocità ed efficienza è vantaggioso in tutti i sensi, perché puoi accedere all'innovazione di Skillo a partire dal costo di un caffè al giorno.
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IL TUO BUSINESS SENZA INTERRUZIONI

GRAZIE ALL’AZIONE CONGIUNTA DI TRE ELEMENTI CHIAVE

Monitoraggio in tempo reale e assistenza tecnica da remoto

Supporto alla tua azienda e ai tuoi responsabili IT

40 ingegneri ricerca e sviluppo,
800 tecnici specializzati in tutta Italia, isole comprese


QUATTRO AREE D’AZIONE

CONNETTIVITÀ

Skillo monitora costantemente la connettività erogata dal tuo provider e interviene proattivamente in caso di necessità

CONNETTIVITÀ

Attraverso SKILLO SENTINEL, l’innovativo strumento di monitoraggio PROATTIVO, 800 tecnici vigilano sulle performances della tua rete aziendale e dei tuoi dispositivi assicurandoti un business sempre“on-line”.

  • RILEVAZIONE CONNETTIVITÀ ASSENTE 

    attraverso l’analisi costante di velocità di download e upload della linea si tengono sotto controllo le performance della connettività, segnalando tempestivamente eventuali problematiche.

  • MONITORING VELOCITÀ CONNESSIONE 

    per individuare eventuali anomalie nel flusso di comunicazione tra il router e la rete.

  • MONITORING LATENZE CONNESSIONE 

    per individuare subito nuovi accessi scollegando eventualmente quelli non autorizzati.

  • RILEVAZIONE DISPOSITIVI IN RETE 

    con notifica immediata di assenza dalla rete per permettere, in caso di evento anomalo, di intervenire tempestivamente.

  • MONITORING DISCONNESSIONE DISPOSITIVO 

    con evidenza delle migliori performance disponibili su canali alternativi e possibilità di modifica degli stessi.

  • MONITORING CANALE WI-FI 

    con evidenza delle migliori performance disponibili su canali alternativi e possibilità di modifica degli stessi.

RETE

Skillo valuta le performance delle tue risorse di rete, installa dispositivi per il miglioramento
della connettività e contribuisce alla loro ottimizzazione

RETE

È possibile effettuare interventi specializzati

  • Assessment risorse di rete

  • Ribaltamento prese

  • Installazioni powerline

  • Installazioni ripetitori wi-fi

  • ... e molto altro ancora

SICUREZZA

Skillo mette al sicuro i tuoi dati, protegge la tua privacy e controlla le attività di navigazione in rete

SICUREZZA

Le soluzioni di Sicurezza e Vulnerability Assessment difendono i tuoi dati dai pericoli esterni (Suite Kaspersky).

  • Protezione server e PC da attacchi malware e altre minacce

  • Sicurezza più semplice, inclusa la gestione da remoto

  • Sicurezza più garantita nelle operazioni di online banking e pagamento online

  • Protezione dei dispositivi Android tramite diverse funzioni

  • Prevenzione dalla perdita di informazioni dell'azienda e dei tuoi clienti

  • Protezione dell'azienda dal rischio di phishing e altre frodi provenienti da Internet

DISPOSITIVI

Skillo esegue interventi d'installazione, configurazione, aggiornamento e riparazione su PC, tablet, smartphone, stampanti

DISPOSITIVI 

Un servizio dedicato al check'up dei dispositivi e all'analisi delle componenti software e hardware

  • Assistenza per l'installazione, la configurazione, l'aggiornamento e la riparazione su PC, smartphone, tablet, stampanti e fax

  • Percorsi diagnostici guidati o con l'intervento di un tecnico specializzato

  • Servizi di supporto per ogni esigenza di configurazione, supporto e formazione (ad esempio, corsi online sulle principali tematiche di utilizzo dei dispositivi e consulenze per la gestione di diverse periferiche attraverso un centro di competenza dedicato)

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